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삼성 에어컨 에러코드 및 AS 신청

레이디재니 2023. 5. 27. 23:46

갑작스러운 더위에 에어컨을 가동했는데 에러코드가 뜨면서 작동이 안 돼 당황스러운 경우가 있으실 겁니다.

성수기에는 출장서비스 등 서비스센터를 통해 도움을 받는데도 시간이 소요되고, 바쁜 와중에 AS서비스를 받는 것도 번거로운 일이지요

자주 발생하는 홈멀티에어컨(2 in 1) 에러코드별로 간단한 조치방법을 확인하셔서 빠르게 조치하여 시원한 여름 보내시기 바랍니다

주요 에러코드 원인 및 조치방법

주요 에러코드

홈 멀티에어컨(2 in 1) 에어컨에서 자주 나타나는 에러코드는 아래와 같습니다.

에러 코드	원인	조치방법
E101 C101	실내기와 실외기가 서로 신호를 주고 받지 못할때	전원플러그 확인 콘센트 점검 상세방법 바로가기
E103 C103	실내기 표시부 회로와 메인회로간 통신오류	스마트 리셋
E134 E136	전면패털작동 안됨 패널 위치 감지 센서 에러	제품 내부 이물 제거 방해물 위치 변경
E161 C161	혼용운전에러 예) 스탠드는 냉방, 벽걸이는 난방으로 가동 중 기기고장이 아님	운전방식 같게 맞춰 사용 (전부 냉방, 전부 난방)
E163	제품의 일시적 오작동으로 옵션이 지워진 오류	스마트리셋
E154 E155 E176	실내기 팬 에러	스마트 리셋
E416 E463 E464	실외기 온도가 높은 경우 실외기 열 방출이 안될때	실외기 환기 확인
E425 C425	순간적인 노이즈로 인해 오작동	스마트 리셋
E458 C458	실외기 팬의 회전 속도가 비정상일때 발생	스마트 리셋
E462 C462	실외기 전전류 보호제어가 된 경우	스마트 리셋
E468 C468	압축기 전류센서 점검 필요한 경우	스마트 리셋
E469 C468	실외기 PCB 전압센서 점검 필요한 경우	스마트 리셋
E441 C441	실외 온도가 영하5도 이하에서 냉방가동시 운행을 멈추라는 보호에러 기기고장이 아님	실외온도 -5도 이하면 작동을 중지
E554 C554 E574 C574	냉매 부족시	추가 냉매 보충
E158 C158 E159 C159	전면 구동 패널 기어 이탈 또는 위치센서 에러	스마트 리셋

보통은 스마트 리셋 후 재가동을 하는 것이 주요조치 방법입니다.

따라서 제품의 연도별 스마트 리셋 방법을 아래에서 확인해 보도록 하겠습니다.

스마트 리셋 방법(홈멀티 에어컨)

스마트리셋은 전원코드를 뺏다 꼽는 것과 같은 조치방법입니다.

제품의 연도별 리셋방법이 다르니 먼저 본인 제품의 연도를 확인하세요

■ 리셋 방법

- '12년 이후 : 무선리모컨으로 스마트리셋 실시 후 전원코드 재 삽입

- '11년 이전 : 전원코드 재 삽입

1) '12년 이후 스마트 리셋 방법

2) 2011년 이전 전원 리셋 방법

- 전원 코드를 빼거나 누전차단기를 내리고 약 1분 정도 후에 올려서 작동을 시켜 보세요. 차단기는 신발장 위나 현관등에 설치되어 있습니다. 차단기의 스위치를 내린 후에 다시 올려보시고 만약 스위치가 덜렁거리거나 힘없이 떨어지는 증상이 있다면 차단기의 문제일 수도 있습니다.

그래도 조치가 되지 않는다면, 출장서비스 예약을 통해 엔지니어에게 점검을 받아보시기 바랍니다.